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物管：深圳业主建网页维护自身利益

www.soufun.com 房地产门户-搜房网 2001年03月10日00:00  
　　[提要]业主不满发展商及物业管理公司，自发建起维权网页；面对业主汹汹责问，发展商只承认部分问题处理不妥，并不怕对簿公堂；物业管理协会由此提出，这类投诉问题在深圳其它的一些房地产发展商和物业管理公司也存在，值得引起重视。业主：建起首个维权网页昨日，景洲大厦业主委员会主任邹先生代表众业主说，说好是建商场超市等配套设施的裙楼现在却建起了大酒楼，售楼书上所谓的“名牌电梯”时不时来一个生死时速，从25层一下掉到5层，入伙两年了，房产证连影子也没看到。发展商深圳振业股份有限公司货不对板，欺骗消费者，令他们非常不满意。业主们又称，大厦的
业主不满发展商及物业管理公司，自发建起维权网页；面对业主汹汹责问，发展商只承认部分问题处理不妥，并不怕对簿公堂；物业管理协会由此提出，这类投诉问题在深圳其它的一些房地产发展商和物业管理公司也存在，值得引起重视。 业主：建起首个维权网页 昨日，景洲大厦业主委员会主任邹先生代表众业主说，说好是建商场超市等配套设施的裙楼现在却建起了大酒楼，售楼书上所谓的“名牌电梯”时不时来一个生死时速，从25层一下掉到5层，入伙两年了，房产证连影子也没看到。发展商深圳振业股份有限公司货不对板，欺骗消费者，令他们非常不满意。 业主们又称，大厦的物业管理也存在严重的问题。住户装修除交2000元的装修押金，还要交1000元～3000元不等的装修管理费。住户自己订做的铝合金窗、防盗网空调架搬进大厦去，物业管理人员强行按制作费总额收取10％的管理费。 业主们为了维护自己的利益，已专门建立了一个景洲大厦业主网页。他们已经把振业股份有限公司告上了法庭，要求他们赔偿房产证两年发不下来的违约费。 发展商：做好了应诉的准备 对于景洲大厦众业主们的投诉，振业股份有限公司销售部经理郑刚坦言，景洲大厦在开发和管理上确实存在一些问题，但是并非业主们所说的那么严重。 郑说，振业股份有限公司是国有上市公司，是一个大房地产发展商，在业界有着良好的信誉。商业裙楼的建造得到了政府的批准，起初确实是用来建商场、超市，但是裙楼空置了一年多仍没有租出去，公司损失很大。酒楼也是在市工商、环保、消防等部门的许可下才建起来的。他承认酒楼的建造确实对大厦住户的生活有一定负面的影响，但是也方便了居民的生活。 振业物业管理公司管理部经理冯先生就业主提出的景洲大厦物业管理存在的问题作了回答。他说所收2000元～3000元不等的装修管理费和10％管理费不是正常的物业管理费。他解释道，收取1000元以下的管理费是应该的，但多收的钱他们一定会尽快退还给业主。 物管会：处理违规物管公司 深圳市住宅局物业监管处处长、市物业管理协会办公室主任刘薪云在接受采访时说，振业股份有限公司拖欠业主的房地产证不发肯定不合规定。建酒楼对景洲大厦的环境造成了负面影响也不言而喻，但是它毕竟得到了有关部门的许可，物业管理协会也没办法阻止不开。如果要解决，只有向环保部门申请重新考察酒楼的环保问题。（大洋）
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