广州:“十年免费保修”起波澜
[提要]在貌似平静的白云又一新盘开盘———“十年免费保修”起波澜7月6日,位于黄石西路的元邦航空家园正式开盘。这是白云区较长一段时间以来,首次有新盘亮相。发展商更是首次打出“购房十年免费保修”的承诺,在许多发展商都在大打“诚信”牌的时候,这一首开先河的举措无疑是最实在也最考验发展商的。“十年免费保修”前无古人元邦集团董事长助理孟克认为,目前房地产市场已进入品质时代,然而买方对房地产产品的了解还很不够,按照2001年度诺贝尔经济学奖获得者之一、经济学家思朋斯教授的说法,这个市场还存在严重的“信息不对称”。元邦此次提出“十年保
在貌似平静的白云又一新盘开盘———“十年免费保修”起波澜
7月6日,位于黄石西路的元邦航空家园正式开盘。这是白云区较长一段时间以来,首次有新盘亮相。发展商更是首次打出“购房十年免费保修”的承诺,在许多发展商都在大打“诚信”牌的时候,这一首开先河的举措无疑是最实在也最考验发展商的。
“十年免费保修”前无古人
元邦集团董事长助理孟克认为,目前房地产市场已进入品质时代,然而买方对房地产产品的了解还很不够,按照2001年度诺贝尔经济学奖获得者之一、经济学家思朋斯教授的说法,这个市场还存在严重的“信息不对称”。元邦此次提出“十年保修”,并增加了许多服务内容,力图弥补“信息不对称”的缺陷,创造买卖双方共赢的局面。
目前,许多发展商都在注重诚信,也有一些大大小小的动作,但是部分楼盘一旦涉及到质量问题,维修就成了难题,想退房则更是不可能,如果诉诸法律,又要很长时间,而且结果还不一定令业主满意。所谓“诚信”,也就难以避免“做样子”、“喊口号”的嫌疑。在这种大背景下,元邦的“十年免费保修”一鸣惊人就在情理之中了。广州市建筑业联合会常务副会长李万年感叹道:“这么多年,还是第一次听到有发展商敢这么承诺。”
诚信来自保障措施
“十年保修”是新生事物,和所有的诚信承诺一样,人们难免会存在疑虑。当元邦提出“十年免费保修”的时候,有人联想到以前一些发展商的承诺虽然好听,但实际上暗藏许多限制条件,到最后只是一句空话。对此,元邦房地产开发有限公司副总经理欧阳生指出,发展商为了将承诺贯彻下去,一方面采取了保证措施,将属于保修范围的情况一一列举,并作为购房合同附件的一部分,有了合同约定,保修基金就不会与物业维修基金混淆,就可以避免发展商钻空子推脱责任的情况发生;另一方面采取了保障措施,发展商建立了一个“十年保修基金”,第一次先由发展商注入200万基金,这笔资金今后将交给物业管理公司或业主委员会。
那么,保修基金会不会加重业主的负担?是不是“羊毛出在羊身上”?元邦房地产开发有限公司副总经理鲁梅为打消记者的疑虑,举了一个例子:“当初得到批准的1·5元/平方米的管理费,发展商主动降到1·2元/平方米,所以不用担心这部分成本会转嫁给业主。”
业内评价
承诺:考验开发商
广州市质监站副总工程师聂策明认为,“购房十年免费保修”对于发展商而言无疑是一种考验。如果楼盘出现目前市场上普遍存在的“质量通病”,不说十年免费保修,就是基本维护都要花很高昂的代价。所谓一诺千金,没有好的品质和过硬的质量,如此承诺将会付出惨痛的代价。他认为,元邦的发展商敢于承诺,是在拿企业的信誉和前途作担保,这表示发展商有足够的信心。
原广州市国土房管局局长助理金贻国也认为,在目前房地产市场良莠不齐、“信息不对称”的情况下,保修期的长短是买家最关注的问题之一,元邦此举是抓住了主要矛盾,有助于买家在越来越复杂的房地产市场中迅速作出决策。他指出,这是发展商诚信的集中表现,其信心来自发展商本身是搞建筑的企业家。
让诚信度给楼盘排名
金贻国指出,国家正在大力整顿房地产市场,而有的楼盘,包括一些大盘都有很多投诉,有的一件事甚至投诉许多次都得不到解决。他认为,每年政府和媒体都要给发展商和楼盘排名,标准无非是销售量和销售额,仅此一条,就将中小盘拒之门外了。按金贻国的设想,应该给中小型精品楼盘以机会,不能光看销售,还要看诚信。具体操作,可以参考每年最佳运动员由全世界体育记者投票选举的方式,由所有媒体记者无记名投票产生“三甲”。
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“十年免费保修”内容
元邦·航空家园以“Up Live”为口号,主要以建筑质量、材料的优秀上乘为基础,向消费者承诺了“十年免费保修”,并将一次性地投入200万作为免费保修基金,这笔基金与通常的物业管理费有着本质上的区别。这样的免费维修承诺作为附件写进购房合同,具备法律效力。
责任编辑/sz001
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