【曝光台】无人敢住——优品建筑：业主说NO！？

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名师设计，高标准施工，国际化运作，却没有人敢住———

优品建筑：业主说NO！

宝安区龙华镇建设北路，有一处目前升值空间最大的楼盘，因为将来交通便利，利于在特区内上班的生活，楼盘的价位相对较低，就备受投资者推崇，这就是由深圳市筑友投资有限公司开发的“优品建筑楼盘”。

据开发商称，这是他们倾注了心血的品牌项目，它规划超前，设计领先，很多地方引入了高标准的硬件，还包括选择了国际知名的设计大师设计，以及国内顶尖的施工企业施工。

这么优秀的楼盘岂能不让人心动？真恨不得马上入住。可是，就在2004年5月16日，即开发商让业主入伙的日子前夕，这个楼盘的100多位业主在小区内拉出了“拒收不合格房子”的横幅，并且纷纷在横幅上签名，以表示自己的不满。

这到底是什么原因呢？记者在接到报料后，即赶往“优品建筑”楼盘进行实地采访。业主武小姐拐着在住宅区磕伤的腿，带着记者一一察看他们认为开发商的违约之处。

草坪改成花砖

我们来到优品建筑物业的9、10号楼之间，武小姐指着两座楼中间的空地说，这里本来是设计草坪的，现在改成了花砖。而且其他楼与楼之间也是这样的，据说是因为车位不够，原设计为87个车位。当初买楼时，售楼小姐宣传的住户与停车位比例是3：1（即应有150个左右的停车位），并且是人车分流管理。

房门质量问题

来到楼上，在一家住户门前，武小姐把房门拍得“砰砰”作响：“你看，因为房门质量问题，厂家在业主的强烈要求下把门的周边包上了铝合金框，目的是增强房门的牢固程度。可是品名商标图里写的是防火防盗门，但查该门供应商（金鸿安）产品列表里只有防火门系列和防盗门系列，根本不生产防火防盗门。

信报箱设计不人性化

据另一位业主吴先生介绍，部分小区的绿化没有按照原来的设计施工。幼儿园屋面并没有当初开发商承诺的空中花园，信报箱的设计极不符合人性化，最底层的信报箱离地面仅几公分，极不方便，做工粗糙。另外不知开发商到底用的是什么外墙涂料竟出现了痕迹。因为很多同样使用涂料的楼盘一两年都不曾出现过如此明显的痕迹。他们不希望没住多久小区就变得水迹斑斑。

多项不合理费用

在他们即将入伙时，小区的安防系统等公共配套设施还未建立健全，可是购房合同明确规定：开发商在房产交付使用时所有配套设施必须建成一并交付使用，否则业主可以拒绝收楼。与此同时，业主们小区收楼时存在多项重复及不合理的费用，如信箱费用、有线电视开通费等，这些费用都应该包含在房价里。可是现在开发商却要他们再次交费。

更令业主们生气的是，他们分别以特快专递的形式寄至深圳市筑友投资有限公司的信件，都被该公司以查无公司法人唐亮的方式拒收，这在深圳的开发商中是绝无仅有的。

【两极观点】

筑友投资有限公司：

我们本想做得最好

关于楼盘在交付业主入伙之前业主们提出的一系列问题，开发商派出专人和业主代表进行了接触和谈判，经过多次交流和谈判。开发商的代表王川先生以电子邮件的形式回复了业主。（本文有删节）

信报箱的设计摒弃了其他楼盘被滥用的不锈钢制品，结合优品建筑自身特点，选择了不显张扬的亚光不锈钢。对于个别信报箱安装较低的意见，我们的设计依据是最高高度不超过1.80米的要求，同时满足成人和儿童都能使用。如果最低一排高度为0.5米，在个别楼栋最高一排高度将超过2米，根本无法满足使用功能。因此，我们认为设计是合理的。入户门

入户门生产厂家的生产资质和检验报告等相关资料是齐备的，消防报验和工程单项验收都是合格的。每扇门的出厂合格证也将向每户业主提供。就入户门反映的情况我司将全面验查并已将实际情况如实函告入户门生产厂家并责成其做相应的整改。外墙涂料

外墙涂料为无机矿物涂料，品牌为德国赫立斯。无机矿物涂料的耐候性好，适合南方滨海气候，其原材料来自大自然中的矿物质。化学成分本身就稳定，不易发生颜色的变化。空中走廊

6号楼空中走廊确为公共分摊面积。根据套内面积和建筑面积的计算细则，对此处做了平均分摊，不计入住宅套内面积。二房及四房业主均可享有其使用权。小区人车分流

我们的设计理念即是最大限度地实现人车分流。在施工过程中已经得到体现。针对业主车辆有可能进入到绿化带的疑虑，我们工作计划内已经安排了设置防护桩，因为工序问题待园林施工基本完成才能实施。车位

经规划国土局审核批准，小区车位设计为87个。我司按图施工，由始至终未因增加车位而减少草皮，也未因增加草皮而减少车位。前者增加成本，后者减少成本。我司不会为降低成本而违反报批的正式工程文件（包括施工图纸）的要求进行施工。落实到将来的使用，如需做出某些改变以满足使用要求。必须由业主委员会同意。水景

关于园林水景变更，根据目前的现实情况，做出合理的安排。6号楼局部水景的取消的主要原因：原设计水景所处位置正是6号楼，首层幼儿园南北两个通道出入口，考虑到儿童的安全，做出了相应改动。更要强调的是该处水景的修改的意见是本着美观实用的原则，经过细致合理化局部调整，与建成后的总体园林景观是协调美观的。9、10号楼间的地面做法

此处设计实为石料铺贴，设计的依据是以满足功能为前提来考虑的。我们是严格按照原图进行施工的。如果此处纯粹为草皮，将来的实际效果会很差，因为纯草皮容易被践踏，而居住在9、10栋的业主都需要休闲活动的场地。我们考虑不仅仅要满足眼睛，也要满足双足。

【最后结果】部分问题达成协议

5月31日，记者就此事与筑友的代表王川取得了联系。他说，现在筑友和业主们基本上达成了谅解，经过五六次与业主的沟通，在入户门的问题上筑友同意给每户业主额外补助600元物业管理费；幼儿园后面的水景改种11棵椰子树，而9、10号楼之间的草坪本来设计就是花砖之间种草，这是为了承载30吨的消防车，这里暂时不会变成停车位，如果业主将来需要可经业主委员会同意，但煤气开通费、有线电视开通费还是要收取的。至于停车位售楼小姐说的150个有点夸张，这是她们为了售楼才这样说的。

律师：

开发商应承担违约责任

对于开发商擅自更改小区的景观设计、小区的车位设置等问题，法律界的人士是如何看待这件事的呢？记者专门就此走访了广东广和律师事务所的陈凌律师。陈律师说，根据2003年6月1日起施行的《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定：商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。

作为优品建筑这座楼盘，开始宣传时说有150个车位、楼与楼之间有大片的草皮、房门是防火防盗门等，这就可以视作开发商给业主的承诺即要约，应当视为合同内容，现在的楼盘没有按照原来的设计和承诺去做，应当说开发商应承担违约责任，按照合同法或者民法的规则给业主赔偿。业主们可以走诉讼之路来争取自己的权益。

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