[曝光]碧岭华庭保安夜翻业主信箱 只为维权声明书

今天是年三十，但昨天在罗湖区碧岭华庭小区，业主们相互见面的问候语却是“你家信箱没丢东西吧？”。原因是昨天凌晨，有业主发现小区保安趁夜挨家掏业主信箱。

【目击者】

消夜回家见保安掏信箱

该小区位于罗湖区太白路附近，小区目前已入住超过700户。春节在即，但小区的一些业主却感到愤愤。“保安凌晨活动积极本来是好事，但你能想象他们不是加强巡逻，而是趁夜挨家掏业主的信箱吗？”市民江先生是小区业主选出的维权代表之一，他显得格外气愤，“小区大部分业主的信箱都被掏了，眼看就要春节了，丢了亲友的贺卡或礼物怎么办？”

昨天凌晨3时许，住在小区碧泉阁的业主罗先生夫妇和邻居余太太一起吃完夜宵，准备回家。当他们走到所住单元门口时，“我发现两名身穿保安制服的保安正弓着腰，蹲在单元楼大厅的业主信箱前。”罗先生回忆说，两名保安动作很迅速，“他们是挨家挨户地掏信箱的，掏出的东西都好像是A4大小的纸张。”三名业主没有惊动保安，而是用随身携带的相机拍录下保安“行动”的全过程。

从罗先生等业主提供的照片上，记者看到两名身穿红色保安服的男子正在业主信箱前掏东西，他们将掏出的纸张放在地上，看上去数量不少。有一张照片清晰地照出其中一名男子的正面。

【维权代表】：他们掏的是维权声明书

“他们掏的纸张就是我们派发给业主的维权声明书。”小区业主维权代表江先生说。

他随后向记者出示了这份声明。声明是写给一家大型银行的，起因是该行深圳分行在该小区内二楼架空层设立了自助银行。业主维权代表们认为，架空层原计划用于小区绿化园林建设，银行的进驻虽然给业主带来了便利，但事前开发商和物业管理公司没有征得小区业主同意，是对业主的侵权。声明希望银行慎重行事，并表示会进一步追究开发商和物业管理公司的责任。声明落款日期是2005年1月19日。

“因为种种原因，我们目前还没有成立业主委员会，所以与开发商、物业管理公司的矛盾一直无法良好解决。”江先生说，此前小区内就出现过多次偷盗事件。业主们就小区出行难等问题也多次与开发商、物业管理公司交涉，“不过始终没有得到理想答复，因为没有业主委员会，我们为了让所有业主都知道我们的行动，决定将该声明派发给所有业主。我们昨天复印了800多份，挨家塞到业主们的信箱里。”对于江先生的说法，昨天小区内多名业主进行了证实。

【众业主】：此举侵犯了我们的隐私

业主们反映，掏信箱的现象还不止发生在一栋楼。住在碧景阁19楼的陈女士说，她凌晨3时许回家也发现有两名保安正在掏业主信箱。多位业主反映，入住的四栋楼都有信箱被掏现象。对于保安的行为，几乎所有被采访业主都表示不能接受。“这样是侵犯业主的隐私，不管出于什么目的，事先不经过业主同意掏信箱就是违法。”业主余先生说，尤其是春节在即，亲友邮寄贺卡或礼物，业主事先很可能不知道，“如果丢失，谁能说的清楚。”大多数被掏信箱业主已经在统一调查损失，一些业主表示要物业管理公司给个说法。

目前，小区管理处已经让涉事两名保安暂停工作，对此事进行调查，等待进一步处理。昨天下午，业主们向当地派出所报案。

物管说法

两保安自作主张掏信箱-小区的一保安证实，业主所拍照片上两名保安是其同事，其中一人是二班班长，姓吴。

对于业主们的不满，居佳物业管理公司碧岭华庭管理处经理康小伟说，此前管理处与业主维权小组之间确实存在沟通上的问题，就治安、小区出行难的问题，双方始终存在意见分歧。他解释，银行入驻小区是出于方便业主的考虑，“我们没有获得利益，而且一些业主也表示满意”。他说此前也听说业主维权代表对此有意见，但认为他们将声明塞给业主的形式欠妥。“此前就有业主反映信箱里经常有些广告，他们没有征得业主同意就这样做是不对的。”

对于保安掏信箱的做法，康小伟承认方法不对。不过他表示自己事先不知情，会进行调查。小区保安队长杜先生说，前晚7时许，业主江先生等人将声明塞进业主们信箱，当时保安就进行制止，双方发生争执。他当时接到管理处主任助理陈先生的要求：“不能与业主发生冲突，要制止他们将声明塞进信箱。”“我要求保安队长，‘在你责任范围内没有处理好的事情，你们自行解决’。”主任助理陈先生说。

杜队长将该要求传达给碧泉阁两名保安，“谁知道他们就采取了掏信箱的形式解决。”他说，参与的只有两名保安，也只掏了碧泉阁的信箱。

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