星河地产-员工采访 / 业主采访
在星河会,一个新生的会员俱乐部,一个客户沟通的平台,作为架接星河与客户的桥梁,新生的我们迫切地想知道客户之于星河的感受,于是我们随机采访了几位星河的业主。
辛先生:(星河·国际业主)
住进星河国际前,我们曾经在布吉置业,可是没过多久,房价就剧烈下跌,物业管理方面也有很大的问题。因此,房子的升值潜力以及物业管理水平,成为我们第二次购房时,首先关注的因素。
再度置业的时候,我首先圈定了中心区。从位置上看,它附近就是会展中心、高交会馆,交通方便,从这里到皇岗口岸、火车站、机场都很方便。而且北大医院也在附近,居住及医疗条件完备。在锁定范围后,看到了星河国际。它的外型给人霸气,但整体又很稳健的感觉。其次,星河国际提出了“八大纲领”,让我感觉到这个企业很有信心,肯承诺,外部对星河地产也有不错的口碑。另外,从城市的整个大环境进行考量,在深圳重视商业的城市文化中,地处商业区的星河国际有着较高的升值潜力,因此我们选择了这里。现在我买的房子已经升值了。再等星河· SOHO 购物公园和地铁建设起来,星河国际的价值还会继续提高。
对于新生的星河会,我认为是提供给大家一个交流的好平台。在星河国际的业主,每个人在社会上都有一定的位置和身份。做这样的一个俱乐部,可以打破城市的隔阂,让大家和睦相处,也让各行各业的人,有一个很好的沟通平台。
卢小姐:(星河·国际业主)
我是 2003 年购买星河·国际,目前是第二次置业。通过高交会的推介会我认识了星河。星河的那一楼盘离我上班的地方挺近,我也是看着星河的楼盘一层层建起来的。买之前我也曾侧面了解过星河地产的一些情况,知道星河地产是一家比较有实力且有发展前景的房地产开发商,值得信任。另外,星河的楼盘的地段比较好,属于中心区,交通方便且具有投资价值和发展空间。现在星河会成立了,希望星河会能多组织一些业主的活动,像沙龙或是短程的旅游等等,以丰富业主们的生活和促进业主之间以及业主与星河地产的关系。
高先生:(星河·国际业主)
入伙星河·国际时曾发生过一些不愉快的事,但现在问题已经解决了,我也是一个比较通情达理的人,已经解决的事我是不会去计较的。当时购买星河的房子,看中的就是它的地段比较好、交通也方便,房子也不错,而且我是看了四个样板房,才买了星河的房子。如今,住星河的房子也一年多了,除了地下室的空气不是太好,通风透气不够,别的至今还没有感觉到有什么问题。总之,住星河的房子我还是很开心的。
黄先生:(星河华居、星河·国际业主)
我在香港工作,经常要在口岸往来。选择房子,首要考虑的当然是交通问题。星河华居和星河国际到皇岗口岸都很近,交通方便,而且价格也合适,便选定了星河地产。住进来后,基本上都挺满意,尤其是物业管理的保安工作做的不错,保安人员很有礼貌。对于新生的星河会,希望能在会员权益中加入优先认购等内容,多增加购房方面的优惠,或者购物方面的优惠。
麦竞挺:(星河地产项目事务部经理,原工程部经理)
我是 1995 年 2 月来公司,如今都整整十年了。当时公司名称是深圳市怡和企业公司,公司不大,人也不多。但发展得非常迅速,从星河明居以后, 1999 年 12 月公司从“怡和”摇身变成“星河”,开始有了一个飞跃式的发展,其开发能力、销售量都有了大大提升,星河的楼盘对深圳中心区及周边的影响也越来越大。她的成长,从一定程度上也代表着深圳民营房地产企业的发展。星河地产的项目都集在中心区,目前开发的物业类型有住宅、商业、酒店、写字楼等,仅商业租赁一块,每年的现金流即达几千万元。星河采取的经营模式是长期经营、永续回报。黄董认为星河地产现在要做的有三件事,一是理好自己的思路,做好公司整体运作;二是调整内部结构,优化外部环境;三是选好人,用好人,留住人。
为什么能在星河呆了那么久,我想一是老板的个人魅力:自信、豪爽、思维质朴、行动果敢、会做人、会用人,很多事他都亲力亲为,他的决策实施一般都由他自己监督或亲自完成。
二是公司运作比较规范,同事间的关系很融洽,给员工的待遇也很好。
来星河最大的感受就是心态上的改变,原来在事业单位比较稳定,但那只是“小打小闹”,而现在工作的主动性更大了,在星河工作更开心、更充实、也更有希望。
邹兴民:(星河地产总经理办公室职员)
我是 97 年进公司的,刚进来的时候,公司的规模很小,连厨师和清洁工也算在内,只有不到 50 人。但公司里的人都很团结、和睦。当时的惯例是星期五下午不用上班,然后公司里的人都很自觉拿条毛巾,帮忙打扫卫生,即使是副总、老板的助理也都不例外。另外如果说你的事情做不完,其他同事会主动跑过来帮忙。不光这样,每当谁生病了,大家都会打电话慰问,或者到医院里去看看,当然这些好的传统现在都还保留着。
有些老板只为了赚钱,对下面的员工不够关心。但是我们公司就做得很好。比方说该过节了,由于我们经常忙着工作,根本没想起来,经常都是老板打电话过来提醒我们:该过节了,该给员工发礼品了。为了保证员工没有后顾之忧,公司帮每一个员工孩子安排上幼儿园,各方面为员工想得很周到。说实话,那时候,星河地产还是一家不起眼的公司,办公的条件也很简陋,但是人做事不光为了赚钱,还要看做的开不开心。
我比较爱开玩笑,保持愉快的工作状态是很重要的。有说有笑,做事也会有干劲。当然这也是受到“你好,我好,大家都好”的公司文化影响,现在这样的工作状态我很满意。
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