[星彦视点] 把握推进的节奏 厚积才能薄发!
上面这个题目,是2005新年晚会致词中的一句话,既是期望,也是号召星彦人共同努力的一个目标。记得当时晚会的现场礼花缤纷,激情澎湃,浪漫有余。这样的一句呼喊,几乎淹没在节日的欢腾之中。
为什么以此做号召?应该说,星彦没有先知先觉的天分,或者领受了某方神柢的喻示和提醒。但是,作为一家顾问公司,作为一个称职的地产服务者,基于客观市场和真实需求,必须有一个种理性的判断。这样的目标,比较清醒。
2005,是个政策年。春秋一度,调控的金牌一道接着一道。楼市风云变幻,跌荡起伏,很多的变数,不寻常。眼看着入冬了,上海楼市还在下跌通道徘徊,北京的温度倒是没有大寒之气,深圳房价却一路疯涨,反常的发烧起来,被称做“出现了异动”!
媒体和网络上更多了冷冷热热的声音,地产生产者和消费者各各摆出不同的面孔和愿想,市场之手和政府之手加紧了翻来覆去的左右拿捏,对此,星彦和所有地产同行一样,经受锤炼。
星彦投入了格外多的人力、时间和精力,尽量客观科学地研究业界动态、楼市现象和市场走势,和权威研究部门、主流媒体共同发布研究成果,和社科院属下的专门机构联合发表区域地产研究的蓝皮书报告。星彦不在乎分享,有时甚至愿意做一些“傻事”。但是,星彦情愿为之,我们希望夯实厚积的根基。
星彦努力建立一个敏捷的声纳系统。一方面,力求无遗漏的采集和倾听市场与客户的声音,始终把握如何对应和满足需求的第一感觉,第一判断;一方面,力求在第一时间,尽可能全面解读“官方”的声音,吃透精神,把准原则。而且,恪守地产服务者的使命,担当双向传递信息的使者。一定意义上说,既是责任的忠实表达,也是在随时调节厚积的方向。
星彦有意构造客户资源的的厚实平台。对于客户中心时代的到来,星彦表现了高度的热情,率先高举双手欢迎。所以,凡是星彦代理的楼盘风靡于市,表现火爆,我们从来不过分得意于策划营销的所谓功力,而是恭敬的感谢客户和市场的恩赐。庞大的客户管理系统、有效整合的客户资源,是星彦梦寐以求的服务宝库。为此,星彦厚积着,并且期待着薄发。
同样,星彦也举步全国市场,意气风发,但不盲目。北据中原的郑州、布阵西南的成都、深入长三角腹地的合肥……,都颇有收获,然而扩张的步伐依然谨慎。星彦奉行这样的守则:有为有不为。其意也是力求厚积,而后薄发。同样,星彦主动延长产业服务链条,小心而积极的进军三级市场。一年里,几番都是一天当中连续有星彦的分行地铺开业,成为媒体关注的焦点,更重要的是,“真诚在心、服务到家”的承诺和实践,让更多置业者投来信赖的目光。星彦没有张开过大的胃口,去演出兼并之类的大戏,但是星彦会有把握的推进,有节奏的推进。因为星彦的信条始终是:厚积才能薄发!
当然,一切都在努力之中。
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