朱力为:品牌是企业多方表现所形成的一个综合体
2007年8月29日下午深圳搜房网举办了第七十二期大话地产“2.0时代下的房地产品牌快速成长之道”的话题讨论。直播请进》》 以下是嘉宾发言:专题请进》》

朱力为海岸房地产董事、海岸商业管理董事
我是海岸地产的,海岸地产是一个民营企业,在深圳也不算大。我们主要项目都在宝安、南山。我从公司角度谈谈对品牌的理解,品牌这个东西不太容易理解,它还是一个综合体,很难说哪一件事就是品牌建设,是企业多方面表现所形成的。
首先一个是房地产企业产品,你一个企业就是做产品,生产周期长、使用周期更长。一栋楼做好了,就是几十年存在在那里。这是一个有特定表现的产品。所以房地产企业品牌,最重要的还是要看它自己的作品。如果作品做不好,如果作品做不好,对公司还是有负面影响的。房地产企业最终要对社会负责任、对用户负责任,要把作品做好。从这个角度出发,我们也看到深圳一些优秀的作品,也看到一些突出发展商的利益,比如隔断风景,做到发展商效益最大化,可是对于城市来讲,外地来的领导一看就知道这是一个败笔,马上你这个东西就变成一个负面的东西。对一个房地产产品特点来讲,还是要突出房子质量、产品质量,这个质量有多方面的,有外观、内在、服务素质、城市形象,多方面表现才能逐渐形成了一个好的形象。
作为我们一个民营企业来讲,对品牌方面投入也是不多的。毕竟你产品覆盖面有限,我同学在北方做葡萄酒,不可能在这边投放广告,他的产品送不过来。我们也是一样,在我们产品覆盖区域以外,我们还是持一个比较谨慎的态度,觉得这还是一个企业的行为。当然在我们工作范围之内,我们也做一些公益活动,赞助一些山区学校建设,跟基金会联营做赞助活动,我们也没有说一定要通过这些活动来提高产品卖价,还是一个企业责任心的表现。包括我们也有自己的客户会,也有公司的刊物,公司刊物也是我主持的,我有一个理念就是,就是给大家一个表现,我们不是不负责任的。我们也看到周围一些伙伴就是一个项目做完的,项目公司关掉了。再做另外一个项目,又投放一个广告,以十大优秀地产的形象出现。媒体表现和公司实质内涵有时候还不是一回事,有些场合几乎就是花钱可以买到荣誉、花钱就可以买到排位,这是我们不太欣赏的做法,当然我们也会扎扎实实做好服务工作,把小区文化搞好,我们一年有两次客户满意度调查等等,我觉得要想把房地产企业做好、把产品做好,现在有了媒体网络后,形象宣传传播是快了,真正成长还是要靠企业自己的慢功,有了媒体,你传播快了。但是也要小心,稍微一出错,你的公关活动都不知道到哪里去挽回形象。我们核心想法还是要把自己事情做好,才能真正在这个市场上站住脚。
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