网络经纪人陈旺:借助搜房网的平台打造个人品牌

崇基地产经理 陈旺

搜房网：首先有一点想了解一下，您从什么时候开始接触这个行业？

陈旺：我在深圳这边做地产应该比较久了，我从2001年过来，因为我最早学的是这个专业，来这边也是碰巧，这边房地产市场相对比较成熟。一过来，原来我们学的时候，只是懵懵懂懂知道，知道有房地产经纪这个行当，但是内地那个时候都是福利分房，商品房有的地方还没有起步。深圳这个地方比较早，一过来就看到很多地产中介，所以当时早过来的时候是进入创道，那个时候也进入写字楼里面，每天接盘接客。2002年、2003年慢慢开始做分行，靠近社区，这样就效率高了一点。

搜房网：是什么时候开始接触网络经纪人？

陈旺：2005年我就已经开始关注搜房网，当时你们还没有收费的时候，我就在上面发过帖子。那个时候也有一些人问，只是很多人还不是很了解。自从你们推出网络经纪人，今年8月份我就开通了。网络经纪人上面有个人的资料，你在这个区比较熟的话，别人就跟你比较好聊，上面好像一个平台一样。有了网络经纪人后，很多客户觉得好像是老朋友一样，打个电话过来就直接让你介绍。包括我们跟客户接触都比较随和一点，原先你也不知道客户情况，客户也不知道你是什么情况。基本上就是这样的。

搜房网：你使用网络经纪人之后和没有使用之前有什么变化？

陈旺：我所在的片区，分行成立已经很久，有2、3年了。所以很多业主都比较熟悉，有些人上搜房网他就会看到陈旺，他说你在搜房网上是不是有一个网站，搞得挺好。上面也有你个人的资料。我最早使用网络经纪人，也并不是指望一定能够成单，只是对我个人的形象。有很多人，尤其是年轻人，他们买东西会去先去百度搜一下，看看对方能不能查到。这个是比较在意的。有时候一查你这个人都没有或者你这个公司都没有的话，心里就没有底。我们公司规模不是很大，所以有很多客户，我希望通过这种形式给客户增加对我们公司的信心。像我们一些同事或者客户过来的话，他至少会觉得你公司不是什么都没有的，至少还有一点名气或者知名度。我觉得应该对这块帮助比较大。我最主要是做布吉关外的，客户有一些罗湖、福田的也经常打电话过来联系。你说在我手上成交没有，我有同事有接到，因为我有些单是转给下面的同事。

搜房网：你成为网络经纪人后成交的第一单用了多长时间？

陈旺：在我手上不太明显。因为我也没有去统计过，但是给客户有好的评价就是觉得在网上看到。你给客户形象好一点，有很多事情就好办了。人就是这样，第一印象好了，有很多东西都可以免去了。我记得最早有一些同事谈单的时候比较困难，最主要是客户之间的沟通、信心没有那么足。通过网络经纪人，客户会觉得有形象、知名度在这里，他对自己会有信心一点。我在网上把我们公司一些信息发出去，目的主要在于此。

搜房网：在使用网络经纪人的时候，有没有一些格外注意的，有什么吸引客户注意？

陈旺：有图片的话，点击率相对会高一些。每个帖子上如果有比较醒目的“图”字，同样两个盘，我想客户会选择带图片的。能够越详细就越好。这样他与你沟通的时候只是证实一下，如果没有问题的话，应该会帮助成单。这样机率更高，而且你所做的工作也不用那么辛苦。