[摘要] 9月28日是深圳市住房公积金贷款业务开始办理的第，市民反映住房公积金贷款业务每天只办理20个申请业务，网上预约登录系统频出故障，且头5个工作日已经全部预约满。记者从深圳市公积金获悉，该网上办事大厅每天有60个预约，市民可按照5个工作日为周期进行网上预约。
9月28日是深圳市住房公积金贷款业务开始办理的第，市民反映住房公积金贷款业务每天只办理20个申请业务，网上预约登录系统频出故障，且头5个工作日已经全部预约满。记者从深圳市公积金获悉，该网上办事大厅每天有60个预约，市民可按照5个工作日为周期进行网上预约。
公积金贷款业务申请人艾小姐表示，她从28日凌晨开始登录公积金网站(//www.szzfgjj.com/)网上办事大厅进行预约，“登录系统，我从修改初始密码开始，反复试了不下100次，还是不能预约成功，系统始终显示‘请稍后再试’，直到凌晨1点，修改初始密码还是不成功。”
28日9时，她来到深圳市公积金福田管理部，通过终端机才成功修改初始密码。但前台工作人员告诉艾小姐，公积金贷款业务每天20个预约。当艾小姐向前台咨询公积金贷款业务的排号预约规定时，前台工作人员表示不知情。
“为何公积金提取每天放号60个，而公积金贷款仅放号20个？”艾小姐告诉记者，她本想申请预约在10月底办理贷款业务，但工作人员又告诉她，业务预约排号仅排到10月10日（法定节假日除外），且头5个工作日已经全部预约满了。
住房公积金贷款实行先网上预约，后现场办理的方式。记者从市住房公积金的官方微博获悉，今天该办理笔业务花费了25。
据悉，深圳公积金福田、宝安、龙岗管理部办事大厅分别有4个贷款受理柜台，每个柜台每天工作时间为6个，按照每笔业务需要25办理计算，即使个别业务需要较久的办理时间，总共的办理时间也是绰绰有余，但为何工作人员会称公积金网上办事大厅每天20个预约？
深圳市住房公积金相关负责人欧东勇表示，公积金网上办事大厅每天有60个贷款预约，市民可按照5个工作日为周期进行网上预约。在公积金贷款业务开展初期，为确保贷款业务的顺利办理，预约量控制在一定范围内。但随着业务逐渐成熟，预约量会逐渐增加。“公积金准备的贷款资金较为充足，职工只要符合申请条件，就不用担心申请不到公积金贷款。”
欧东勇告知记者，截至28日下午5点，市公积金共受理成功56笔公积金贷款申请，受理公积金贷款总金额2681.5万元。
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