[摘要] 调查中发现，多家银行大幅的利率折扣只为本行的客户提供，普通客户却难捡。银行口中的“客户”究竟需要符合哪些条件？为此，本刊对多家商业银行进行调查发现，客户不仅家底要厚，从事的职业、受雇单位也必须处在社会中上层。
本报日前曾报道了《京城首套房贷利率再现8.5折》，但是调查中发现，多家银行大幅的利率折扣只为本行的客户提供，普通客户却难捡。银行口中的“客户”究竟需要符合哪些条件？为此，本刊对多家商业银行进行调查发现，客户不仅家底要厚，从事的职业、受雇单位也必须处在社会中上层。
客户需“家大业大”
记者的调查中，银行对客户的前提标准就是——信用记录良好，若客户曾在央行或商业银行档案中出现恶意透支、违规套现、多次还款等污点，即便客户资质再，也难得到客户的殊荣。
假如说征信记录是客户的基础，那么金融资产就是核心。招商银行内部人士直截了当道，“简单来说，怎样可以被划分为‘客户’，主要是看客户对银行的利润贡献度有多高”。
记者调查过程中，很多银行的客户经理都提到一般会给予客户更高幅度的优惠，的标准主要是看客户在银行的存款。上述招行内部人士表示，办理贷款前，银行都会通过系统给客户打分，如果在贷款行有存款资产，肯定会加分不少。
广发银行北京某支行客户经理向记者表示，虽然客户自身的征信情况也很重要，但评定客户主要是在银行有存款，一般需要30万元起，其他股份制银行也相类似。招商银行客户经理解释道，是在贷款行资产50万元及以上，如果有信用卡消费能力和还款能力强也不错，年消费4万-5万元，没有还款记录，肯定会被定位为客户，每家银行都需要客户，这样才能降低贷款风险。
“可以参考个人理财金卡的申请要求，或者信用卡钻石卡的申请标准。”建设银行某位客户经理向记者解释时表示。记者查阅了该行的官方网站，发现申请理财金卡的原则基本上有三方面，分别为一年内金融资产（含本外币储蓄存款、基金、国债等）月均余额在20万元（含）以上；一年内个人贷款月均余额达到50万元（含）以上，还款情况良好，无不良记录；一年内龙卡消费额累计在5万元（含）以上。
而其他国有大行方面，工商银行按个人对银行的贡献将对客户进行分档，共分为七客户、六客户、五客户、四客户、三客户、准客户六大类。该行员工透露，五（含）以上的客户就可视为客户，该行对这部分客户提供个人消费款额度自动授信服务，并对部分业务费率打折。
如何才能升级为客户呢？按照标准，如果客户签订了工商银行私人银行服务协议，就可升级为七星客户；开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，可晋升六星客户；开立理财金账户、信用卡金卡，可调整服务至五星。也就是说，个人身家财产越富足的，越容易晋级为客户。
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