[摘要] 一向城市外围郊区拿地造房的万科，拿地策略开始转向城区，近期闹得厉害的当属万科与佳兆业两大房企争抢深圳核心区的南园新村旧改项目引人瞩目。此外，一直专注做住宅的万科也开始办食堂、开商铺，万科向商业地产跃跃欲试，是郁亮的一意孤行，还是得到石默许？万科的发展模式真的发生转变了吗？
猜想：
万科竞争策略或“大转弯”
“万科试水社区食堂，表面上看是为了丰富社区配套，提升客户满意度，实际上则是万科市场竞争策略的进一步调整，”业内分析认为，住宅市场屡遭调控，楼市竞争更加白热化，而如何巩固市场，已经成为开发商思考的重点。
实际上，作为行业的龙头企业，万科一直在根据市场不断调整并丰富竞争策略。在楼市竞争的初级阶段，万科将住宅质量作为重点，并且为了提高居住功能，一直对户型进行研究并不断改进。此后，万科又率先在业内倡导绿色低碳住宅，并率先实现非毛坯以及走住宅产业化之路。随着拼服务成为楼市竞争的重点，万科又持续在物业服务上发力，并提出五步一法创新服务法则。
关于第五食堂的设立，来自万科方面的解读显得更具谋略。“现阶段，房产更需要实行可持续发展战略，如何使客户对万科的品牌产生信任度这是重点，”北京万科副总经理肖劲说，所谓品牌信任度，就是对于万科的业主来说，如果需要进行二次置业，他们能将万科的楼盘作为考虑目标。
如何加强客户对万科的品牌信任度，从而实现重复购买率？“一方面要求产品必须足够好，另一方面要给消费者提供优越的居住体验，从而加强业主对万科品牌的忠诚度，”万科相关负责人表示，而第五食堂便是强化业主居住体验的重要一环。
目前，万科的重复购买率已经位居业内领先。根据调查显示，万科现有的业主中，仅仅万客会的会员重复购买率就达到65.3%。[详细]
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