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2012中国国际文化旅游投融资大会

房天下  2012-12-10 14:47

[摘要] 有报告显示,中国已经成为主要的旅游目的地,中国入境旅游接待人数从1978年的181万人次增长到2011年的1.35亿人次,增长了75倍。入境旅游外汇收入从1978年的2.6亿美元,增长到2011年的470亿美元,增长近180倍。

 

欣:今天的话题是旅游目的地智造,这两个话题我不想分开。在座的同僚可能对目的地的把控在我的认识之上,但凡可以做成旅游目的地的,一定有很强的独特性、环境优越性和地理位置的优越性,这些都会有。有了这些优越性之后咱们怎么把它智造出来?刚才轮对话的时候说了环境的保护、生态基础设施的建设,但是在这个建设之后智造要抓住几点,要充分的利用环境资源,然后要有足够的兴奋点和可参与活动,同时要有完善的设施。这几点在普通的城市规划、城市设计和旅游目的地的智造有一个根本的区别,就要因地制宜,要利用我的资源做一些奇特的别的地方没有的东西。比如说我们去年做了四川省某山区的规划设计,从总规做到详细性修订规划,我们用了两个点,个点做了崖壁的餐厅,不是说这个餐厅一定要在崖壁上,而是这个崖壁是中、晚的时间交汇点,这个点有一个地方是没有平整的土地,只要动土就必须要有大建设,既然要做大建设,我何必不做有特色的东西呢?我就利用崖壁做了崖壁餐厅。第二是一个山坳处的景点,在30亩的地,有一个300米的瀑布,有什么办法让你在脚下看到300米的瀑布呢?因为这是在山顶,我们只能在上面往下看,平时我们一般都是从下往上看。我们是用钢结构来解决了这些问题。我刚才讲的是处理方法,但是我想讲的是奇特性,利用资源把奇特抓住,的体现我们的目的地。这是一个方面。

另外一个方面就是活动方面,这个跟策划方面有一些关系,我们也做一些景区的案例,比如说一个景区十几亿或者二十几亿,进去以后,有谁能把景区里面的基础设施像游戏的场景一样搬来搬去?谁都不可以,都是落地的,怎么可能搬来搬去。我们就用一种软性的方法来解决,就是活动策划,每个人作为进入景区的个体,可能每次进入景区的时候有不同的目的,这个目的不是他自己想的,因为让客人构思这个目的是很困难的,所以我们构思一整套的方法和一整套的活动线路和活动任务,我们用这种方法来刺激他们进行二次消费,刺激他们进行团体消费、合作消费,可能同一个景区玩三五次都是新鲜的。我们参与的活动是不一样的,我们可以收集每个参与者的信息,变成一个强大的项目库,这个比广告效益要好得多。

这就是我个人对旅游目的地的一些见解。

郝卫东:不仅仅要满足需求,还要用新产品创意去创造新的需求。下面请李孜谈一谈,我们现在实际上是在谈市场,现在中国和全球,大家大概处在一个东西方不同的旅游市场、旅游阶段和旅游水平,你如何看待下一步中国旅游市场的变化?就是人们带着什么新的目的去目的地?

李孜:说起目的地,因为我们探讨中国在欧洲到底有什么含义,我们觉得有两层含义在里面,它是一个合为一体的,你的游览者要干什么,你想做什么,第二是当地发展这个目的地对他们有什么帮助,所以这是互动的东西,是两层目的,推动一个结果。

我要举一个简短的例子说一下欧洲和中于目的地的理解。个例子是荷兰的主要经济区和德国柏林、巴黎形成一个三角形的这样一个经济的核心区。占整个荷兰经济产量的60%以上。这样的地区要做一个大都会,我们的解决方案是在海平面以下的地区重新复兴雨水渔民的特征,感受到海平面以下的特征,从日常生活的这样人当中体会到当地的方式。我们在这里形成一个新的交通网络,让外来人感受这个地方的特征,让本地人使用的过程中加强自己的特征。

在中国大小梁山地区,我们对500平方公里的国家公园进行了改造,目的是做高档的旅游社区,怎么能达到,人们来这里看什么、体验什么,它和乐山、峨嵋山形成了金三角的区域,乐山、峨嵋山是观光加简单的旅游,这个地方应该是深度旅游,是海拔3000米到5000米的份额,我们要重建一个彝族社区,怎么要让彝族人建一个社区,你来到这儿是客,而不是主,你去那儿是对他们的生活方式感兴趣,所以该住茅草屋就得住。我们根据彝族人的史诗,以这个为背景,重塑他们当年开天辟地的生活气息,这是对当地文化的尊重,你必须尊重它,而不是说我是,你是去那里学习的。这种情况会带来外来的一种比较深刻的体验,同时能够让当地人对自己的文化重新审视。

第三个案例是北京的古桑园,让外来人看到北京当地的沙貌地带,看到当地桑树等等植被的丰富度,这种旅游很简单,一个桑椹一斤在当地榨汁卖出去,农民一斤不到一块钱,但是游客去采摘桑椹要付出三十块钱到五十块钱的消费,这个很明显是当地受益的,游览者能够体验当地的农家文化特征,我们通过这个案例实现了地方镇政府通过古桑园带动周边的经济,通过旅游开发商和当地人合作开发一些小产品,这是地处在当地社区的小产业,比如说桑椹的产业,比如说其他的一些水果产业,包括一些当地的驻兵的文化产业,形成三方共赢,政府可以从这个地方拿到的价值,这是中国的操作模式,应该是可以拿到一个大的价值,同时不至于把农民直接赶进楼里面,而是让他们在里面获益,留在那儿持续的营造他们的家乡。

再次强调目的地的概念,这个目的不只是对游客,更主要是对当地的社区有什么影响。

郝卫东:整个中国处在旅游的发展阶段,市场庞大,根据数据大家有一个共识,2015年中国是全球目的地国家,有着庞大的人流和多的需求,有人坐私人飞机,有人背着包,是这么一个大的国度内的旅游行为和经济。下面有两个问题,有请彭剑波博士和廖仲仁博士,希望你们脱离开设计师、规划师的角色,讲一下当前中国的旅游市场下一步的重点需求在哪儿,我们准备好了没有,我们还有哪些产品?哪些是主流的,哪些是即将发生的?先请廖仲仁博士。

廖仲仁:主持人的问题都的精彩,我刚才也在想“目的地”这个词,“目的”是需求,“地”是供给,有一块地有一个场所刚好满足你的需求,我们旅游的时候是没有想清楚自己的目的,好像自己的生活缺了什么,听说那里好像有什么,想去挖掘,自己去探索到底需要什么。还有一种往往像电影,播出来有一个情节和故事,你去了以后会跟主角发生一些什么事情,所以你会做。不管哪一种情况都说明了一件事,就是那块地本身有一个故事,可以让你看到自己或者让你以为你是某个人。这个地方的情景创造就变得重要,必须要有自己的特色。

我觉得中国未来要成为全的的旅游目的地,的一个条件,必须要有特色。海南岛推了国际旅游道也是不短的时间,如果用国际游客的比例来看,海南岛的国际游客比例不到3%,夏威夷国际游客不到海南岛的一半,但是国际游客可以超过30%,大家可以想一想,我们可能更认为夏威夷是国际旅游目的地,明显的原因是你的脑袋充满着夏威夷的景象,就是很夏威夷的。但是说到海南岛,头里面出现的景象可能是各地不同的样子。这就让我感受到,我要去一个地方追求我没有的,或者我以为那儿发生的故事,可能夏威夷让我觉得多一点,海南岛让我觉得稍微少一点。我觉得这个东西反省回来,未来要做的任何事情,如果大家能从自己的土地出发,找到根源的地方,当然还需要很好的营销和包装,这些是重点,但是它的本质不能忘掉,打掉重来和移植可能是比较错误的做法,既没有满足国际的游客,也没有满足有实际需求的国内游客。

郝卫东:彭剑波博士,我们现在准备好了没有?我们面对庞大的复杂的旅游行为和旅游市场,现在看来将有哪些新的旅游目的地的供给?

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