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2012中国国际文化旅游投融资大会

房天下  2012-12-10 14:47

[摘要] 有报告显示,中国已经成为主要的旅游目的地,中国入境旅游接待人数从1978年的181万人次增长到2011年的1.35亿人次,增长了75倍。入境旅游外汇收入从1978年的2.6亿美元,增长到2011年的470亿美元,增长近180倍。

 

主持人:谢谢莫里森教授,莫里森教授对目的地打造给大家提出了具体、详实从宏观到微观的精彩演讲。

下面请Jim Dion先生,他是美国国家地理学会的旅游目的地可持续的副主任、索利马尔国际公司副总裁,演讲的题目是“探索发现——地理旅游,国际旅游业的环球视角”。

翻译:大家好,荣幸今天能够请到Jim来到这里,他是美国国家地理的地图研究的主任,同时也是致力于可持续发展旅游方向的。他的理念是通过可持续发展来促进当地社区的一种活力和当地小成本经营的网上营销。同时这也是我们美国地理学会的一个宗旨。我有幸在这里能够和Jim一起完成这样的一个推广,也希望大家在场上或者在之后跟我们进一步的沟通和联系。

Jim Dion:大家好,荣幸今天能够来到这里为大家做这个演讲。我相信大家都知道美国国家地理学会是一个很出名的非政府盈利组织,是一个的也是出名的组织。我们可以通过电影、电视、媒体宣传以及书籍、杂志来了解这样一个组织。

美国国家地理的宗旨是人类来关爱地球。也是想让人们可以更多的在全游历,来进行这种可持续性的旅游。因此,为了来担当这样的责任,美国国家地理学会通过网上的一些营销,包括对这些目的地的一些推广,来实现让游客能够体会到这个目的地的场所精神,终达到可持续旅游的目的。

我是地图研制的负责人,实际上是通过这种方式让人们能够体会当地的一种场所精神,来达到未来旅游的意向。通过网站的营销,包括手机地图、纸质地图以及其他方式,实际上是让人们感受目的地这个场所的精神,来促进大家了解,从而未来有来这里旅游的意向。

我们推广的是“生态地质”的旅游。我们强调以这个地方的地质特征为基础,同时包含了这里的文化、遗迹和其他各方面的综合因素,包括当地人的一些行为模式、习俗,来促进这样一种旅游。为了达到这样的目的,我们紧密和目的地共同合作。作为一个目的地,应该是一种能够让游览者在这里除了基本的旅游需求以外,更广泛的去体验这个地方的一种特征。

我们可以看到这是在葡萄牙的一个项目(见PPT),这是城市门户的河流地区。我们知道这是文化遗产,同时也是欧洲具有代表性的一个能够集文化、历史为一体的城市。每年有400万的游客量,同时它实际上是欧洲的一个独特的有典型体验的城市。实际上和这个相关联的类似的城市和地区在全还有几个,实际上他们在进行这样一种竞争,他们想用旅游的方式吸引更多人来这里,形成了一种竞争关系。我们实际上是通过用一种地图研制的方式,通过电子地图、手制地图来推广这样的目的地,实现未来的游客或者已经在当地旅行的游客能够广泛的理解这个地方。

生态地质旅游来自于生态旅游,生态旅游的核心是为了通过旅游的一种管理来达到对文化以及遗产的保护,而不是破坏。实际上我们要通过一个网站,通过收集各方面的信息,除了生态自然以外的像文化、遗产、地理,还有其他的一些当地的文化习俗,我们共同营建一个网站来推广生态旅游。

我们相信一个好的对目的地的管理可以促进目的地更好的发展,一个坏的目的地的管理实际上是在损害这个目的地本身的特征,同时在破坏它的文化基因。

举个例子,西班牙的小镇不仅是在对建筑的保护,实际上也是在保护原生态的人的一种生活方式。我们是要去保护这个地方,地方实际上需要一个更长远的发展理念。我们的新建应该跟环境紧密相连,这样融入环境的方式应该是长远的发展战略。我们是想创造一种更好的生活的环境,好的生活环境当然会带来一些好的旅游的契机。

旅行者和当地居民的交流实际上这是一种很振奋的方式,是通过当地小成本的经营、当地社区自己的经营提供了这样一些服务,可以更好的服务于游客。这是葡萄牙一个经营酒庄的家庭(见PPT),他们已经经营了700年的历史。这样的机会可以了解当地的酒文化,同时是去了解当地各方面的本土的文化习俗的很好的方式,这种情况是当地人所提供的。我们可以通过当地的小成本经营,同时把这种小成本经营进行推广,来更多的推介我们的目的地。

我们实际上是通过美国地理学会这样的一些网站去推广这样的小规模经营的内容,来促进目的地的推广。实际上把当地本土的小成本的商店或者生意在网上进行推广,对当地的可持续性发展是很有帮助的。我们想通过网络市场的营销,重新审视我们应该分享什么样的信息。通过当地人来丰富我们未来的旅行者的经历。这些旅行者通过当地的信息,能够了解当地,学习当地,当然他们会尊重当地的文化以及习俗,同时当地社区的居民也会反过来尊重我们的游客,形成良好的互动关系,当然游客也要尊重当地的居民。

这是南美的一个案例(见PPT),是一个小的国家。他们有种族混居的习俗,这就给游客丰富的民俗体验。大家在沙滩上游玩是在各国通常可以见到的情况,这是60年代西班牙旅游目的地的基本情况,只是可以给欧洲的游客提供一些可以休闲的场所而已。但是旅游的模式已经改变了,我们现在面对的游客是一些做信息化产业的游客,而不是一些工人。现在和15年、20年前的情况已经发生了变化。人们在寻找什么呢?人们在寻找的是一种能够和当地人进行沟通,能够了解当地的民俗文化以及景观的好的目的地。他们通过网络搜寻这样的信息,所以你不在网上推广自己就失去了这样的信息。

这样的一个酒店是70年代在美国国家公园前面的一个标志性的酒店(见PPT),初开放的这几年它能够有100%的居住率,之后只有四分之一的占有率,是逐年递减的。实际上是因为大家对旅游的趣味已经改变了,这样的建筑还仍旧在那里。需要注意的是你在做什么,你在修什么,东西是要永存的,到底对这个地方长期来说有没有利。

这是另一个来自于葡萄牙的酒店(见PPT),实际上它是通过传统的建筑形态以及它的公益新建了这样一个酒店,和当地的环境、气氛是融合的很好的。刚才那个酒店可以看到5年、10年就过时了,这个虽然是一个新的酒店,实际上它是有百年的考虑的。

我们重新来审视评价旅游的标准,已经不再是看旅游的人数有多少,而是旅游体验的质量以及旅游体验的感觉、感受,想通过这种体验的方式让人们在这里待更久,花更多的钱。同时,也要关注这个钱到底落在哪里,实际上是要落在当地的一些自发的小成本的经营,因为这些经营是能够让当地人受益的,这样能够激发当地人做更长远的旅游管理。

我们就是要通过和当地的居民紧密合作来做这样一个可以收集当地信息,同时可以在网站上面推广的这样一种网页。这种方式是可以在网上进行互动的网页方式,和当地的居民是紧密结合在一起的,是我们合作完成的。通过美国国家地理学会强大的各种推广和编辑的能力,把这些信息统一起来,在不同层面上集合,包括在地图、文章、媒体以及各方面进行整合,是这样一个资源。我们是想让这个地方的特征得到很好的保存,这种保存是它的历史、建筑以及娱乐的各种信息集中起来得到的效果。

这个网站是为美国这样一个地方创作的网站(见PPT)。我们始终相信这种有质量的旅游信息一定来自于当地人生活的阅历。通过当地人的信息了解当地的特征和当地特殊的一些活动。收集这些资料以后我们地图化、地理信息化,在地图上可以清晰的分门别类的看到不同的旅游需求,可以让大家很方便的去查找。自游行的游客可以通过这种方式很好的查找他们需要的服务以及具体的位置所在。

在加拿大实际上也是通过大量的信息收集来实现这样的目的。通过当地的425个居民自己的生活经历,通过他们收集的信息,和学会强大的20多人的专业的技术团队共同来创造这样一个地图。这是一个例子,你可以深入的点击其中的内置网页,可以通过这个信息进一步了解当地的小公司的信息以及它的业务。通过这样的内置网页可以更多的通过视频、照片、文字去了解这样一个小的旅游活动。

同时,我们也和其他的社交网络联系紧密。可以通过这样的形式和强大的国家地理学会这样的组织建立联系,并且一起推进。我们可以通过这样的媒介,把当地的居民的信息集合,同时当地居民和全旅游的顾客建立这样的联系。

我们也在做手机地图。我们可以通过下载这样的手机地图,可以很直观的看到我们在网络上一样的全部信息。我们也制作这种手制地图,你也可以携带它到目的地进行旅游。通过这种方式我们可以通过网上的网站、手机地图、质制地图等各种媒介方式,让旅行者可以和当地小成本的经营建立联系,同时限度的让本地的经营得到一种发展。

这样的方式可以让我们的游客能够了解到这个信息,同时可以让当地居民通过这种方式对自己的文化和特征进一步的了解和尊重。实际上从2006年开始,我们已经在全做了20多个目的地的推广和宣传,我们希望有能够在中国实现这样的一种营销模式。

我们可以刚才看到这些链接,可以通过这些链接了解那些目的地,可以通过雅虎、Google去搜索,可以很快的了解到我们的网站。

,进一步明确可持续发展旅游长线的概念,我们要让当地的后代能够受益,从而实现可持续性旅游的目标。谢谢大家。

主持人:谢谢Jim Dion先生做的精彩演讲。前面两位国际化嘉宾给我们带来精彩的案例,后面还有四位嘉宾,他们都是在国内从事大量的跟旅游相关的规划设计工作的有经验的人士,在他们四位演讲之后还有一个圆桌对话的环节,所以希望下面四位演讲嘉宾把时间控制在15左右,给圆桌对话环节留出足够的时间。

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